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Termini e Condizioni D'Uso

A) NORME GENERALI

1. Visitando e utilizzando il sito www.theplace-allservices.com, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Tali termini costituiscono un contratto vincolante.

2. www.theplace-allservices.com si riserva il diritto di modificare i Termini e le Condizioni. L'utente accetta di controllare regolarmente tali Termini e Condizioni per essere aggiornato sulle eventuali modifiche. L'uso del sito dopo le modifiche implica automaticamente l'accettazione di tali cambiamenti.

3. L'accesso a determinate sezioni del sistema di www.theplace-allservices.com è consentito agli utilizzatori del sito, ma ciò non comporta automaticamente l'ottenimento di tutti i permessi. Inoltre, alcune funzionalità e servizi del sito possono comportare costi.

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B) UTENTI E UTILIZZO DEL SITO

1. Questo sito web è di proprietà e gestito da CB VIVEURS AND COMPANY. I presenti Termini stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali è possibile utilizzare il presente sito Web e i relativi servizi offerti. Questo sito offre ai visitatori la possibilità di entrare in contatto con professionisti, precedentemente vagliati e selezionati da www.theplace-allservices.com, per accedere a un insieme di servizi online volti al benessere, alla crescita personale, al vivere bene, al miglioramento personale e professionale, ecc. Accedendo o utilizzando il sito web, l'utente accetta di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini.

2. Per poter utilizzare il sito web www.theplace-allservices.com e/o riceverne i servizi, l’utente deve avere almeno 18 anni, o aver raggiunto la maggiore età definita nello stato della sua giurisdizione, e possedere l'autorità legale, il diritto e la libertà di stipulare un accordo vincolante con questi Termini. Non è consentito utilizzare questo sito web e/o ricevere i servizi forniti se ciò è vietato nel proprio paese o in base a qualsiasi legge o regolamento applicabile a lui stesso e al suo caso.

3. Quando l’utente acquista un servizio, accetta quanto segue: è responsabile della lettura delle informazioni complete del servizio online prima di impegnarsi a comprarlo: si impegna a stipulare un contratto legalmente vincolante con il diretto professionista per l'acquisto di un servizio quando proceda all'acquisto e completi la procedura di pagamento. 

4. I prezzi che si addebitano per l'utilizzo dei servizi online derivano solo e unicamente dall’accordo preso tra le parti utente/professionista in fase conoscitiva e/o di contrattazione del servizio.

5. L’utente è personalmente e totalmente responsabile per qualsiasi attività che svolga sul sito e in relazione al sito (vendite e/o acquisti).  

6. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso il sito web e/o i suoi proprietari possono essere ritenuti responsabili di eventuali danni indiretti, punitivi, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, senza limitazione, danni per perdita di profitti, avviamento, utilizzo dati o altre perdite intangibili, derivanti da o relative all'uso o all'incapacità di utilizzare il servizio. 

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C) ACCORDI TRA PROFESSIONISTI E SITO

1. Proposta di Servizi: i Professionisti interessati a offrire i propri servizi online attraverso la piattaforma devono presentare una proposta dettagliata tramite gli appositi moduli compilativi forniti dal sito. Questi moduli includono tutte le informazioni relative ai servizi offerti, alle modalità di erogazione e alle tariffe ecc.

2. Firma dell'Accordo: una volta completata la proposta e l'accettazione dei servizi online, sarà necessario sottoscrivere un accordo formale tra il Professionista e il sito. Questo accordo regolerà i termini della collaborazione, inclusi i diritti e gli obblighi di entrambe le parti.

3. È espressamente vietato per i Professionisti contattare o gestire i clienti al di fuori della piattaforma per ricevere pagamenti. Tutte le transazioni devono essere gestiti attraverso il sito. Qualsiasi tentativo di portare i clienti fuori dal sito o di richiedere pagamenti con metodi alternativi al sistema integrato del sito stesso sarà considerato una violazione del presente accordo e potrà portare alla sospensione o alla chiusura dell'accordo di collaborazione del Professionista.

4. Al termine di ogni servizio online, i Clienti riceveranno un questionario di gradimento per valutare la qualità del servizio ricevuto. Le valutazioni saranno raccolte e utilizzate per migliorare la trasparenza e l'affidabilità della piattaforma.

5. Valutazione dei Professionisti e Vantaggi Meritocratici: i Professionisti saranno soggetti a un sistema di valutazione basato sui feedback dei clienti. Un punteggio alto garantirà vantaggi meritocratici come maggiore visibilità sulla piattaforma e priorità nell'assegnazione di incarichi. Questo sistema di valutazione è progettato per incentivare la qualità dei servizi e premiare i Professionisti più apprezzati.

6. Il Professionista accetta di essere l’unico responsabile per la qualità, l’idoneità e l’esecuzione dei servizi offerti tramite la piattaforma www.theplace-allservices.com. Il sito web agisce esclusivamente come intermediario per mettere in contatto i clienti con i professionisti e non si assume alcuna responsabilità per eventuali disservizi, reclami o controversie derivanti dall’erogazione dei servizi stessi. Il Professionista è tenuto a garantire che i servizi offerti siano conformi alle normative vigenti e rispondano agli standard professionali adeguati.

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D) REGOLE DI FRUIZIONE DEI SERVIZI ONLINE DA PARTE DEI CLIENTI

1. Il Professionista e il Cliente concordano in anticipo il giorno, l'orario e la modalità di ciascun servizio online. Le erogazioni/fruizioni dei servizi richiedono l'approvazione della segreteria del sito web una volta avvenuto il pagamento. Sono previste procedure specifiche per gestire varie situazioni quali: 

1.1 Modalità di scelta del servizio online: il sito invia al Cliente una selezione di Professionisti ritenuti idonei e in linea con la richiesta specificata. Il Cliente potrà quindi scegliere tra i professionisti proposti quello che meglio soddisfa le sue esigenze. L'idoneità dei Professionisti è valutata sulla base delle informazioni inserite nel profilo e dei feedback ricevuti.

1.2 Ritardi, modifiche, cancellazioni, gestione delle problematiche tecniche, imprevisti, ecc: tutte le questioni riguardanti ritardi, modifiche, cancellazioni degli appuntamenti, gestione di problematiche tecniche o imprevisti sono gestite direttamente tra il Cliente e il Professionista. Il sito non è responsabile della gestione di tali situazioni, che sono soggette agli accordi presi tra le parti. Eventuali modifiche devono essere comunicate e concordate direttamente con il Professionista.

1.3 Politiche di rimborso: in caso di richiesta di rimborso, il sito tratterrà una quota pari al 15% dell'importo totale dell'operazione a copertura delle spese di segreteria. In alternativa, è possibile richiedere un buono acquisto del valore pari all'importo totale da utilizzare sul sito, da saldare entro i termini concordati. Nel caso in cui una controversia stabilisca che il Cliente abbia pieno diritto a un risarcimento completo, sarà il Professionista a occuparsi direttamente del rimborso totale.

2. Il sito web www.theplace-allservices.com è una piattaforma che mette in contatto professionisti indipendenti con clienti interessati ai loro servizi online. Ogni professionista è l’unico responsabile della qualità, dell’esecuzione e dell’operato relativo ai servizi offerti. Il sito web non è pertanto in alcun modo responsabile per eventuali disservizi, incomprensioni o problematiche legate al servizio online ricevuto.

E) FATTURAZIONE E PAGAMENTI

1. www.theplace-allservices.com non prevede costi per l'iscrizione al sito.

2. I costi dei servizi online sono stabiliti in base all'accordo con il Professionista. 

3. L’uso della carta di credito/debito  e di altri metodi di pagamento per qualsiasi operazione su www.theplace-allservices.com è regolato dal contratto con l'organizzazione emittente la carta e/o il metodo di pagamento stesso, di conseguenza occorre fare riferimento a quel contratto e non a questi Termini e Condizioni per quel che riguarda tutti i diritti e le responsabilità.

4. I servizi di pagamento sono forniti dal sistema di pagamento online STRIPE, Inc. Le transazioni vengono elaborate per conto di CB VIVEURS AND COMPANY.

Stripe, Inc. sarà responsabile delle transazioni effettuate sui vari siti del network e di eventuali Chargeback. 

5. www.theplace-allservices.com detiene il diritto, a sua sola discrezione e in ogni momento, di cambiare i metodi di fatturazione e pagamento e di aggiungerne o rimuoverne altri. www.theplace-allservices.com si riserva il diritto, a sua sola discrezione ed in ogni momento, di cambiare le tariffe ed i costi del sito. L’uso continuato del sito, dopo tali eventuali cambiamenti costituisce automaticamente accettazione degli stessi.

6. L’utente è responsabile per tutti i costi associati al collegamento con www.theplace-allservices.com.

7. L’utente accetta di risarcire e sollevare www.theplace-allservices.com e i suoi proprietari da qualsiasi richiesta, perdita, responsabilità, reclamo o spesa (incluse le spese legali), a carico di terzi a causa di, o derivanti da, o in connessione con l’uso del sito web o di uno qualsiasi dei servizi offerti sul sito.

F) IL CONTENUTO DI www.theplace-allservices.com

1. L’utente riconosce che tutte le informazioni ed i contenuti del sito web, incluso ma non solo software, foto, video, comunicazioni ed altro tale materiale e/o servizi sono forniti da operatori indipendenti e/o altri Soci e/o da CB VIVEURS AND COMPANY ed i suoi affiliati.

2. Tutti i materiali nel sito sono esclusivi e costituiscono proprietà intellettuale di valore. I materiali del sito non possono essere riprodotti, copiati, alterati, pubblicati, trasmessi o trasferiti in nessun modo senza un permesso scritto. 

3. Alcune funzionalità di www.theplace-allservices.com contengono materiale non adatto ai minori pertanto l’utente deve avere almeno 18 anni, o aver raggiunto la maggiore età definita nello stato della sua giurisdizione, e possedere l'autorità legale, il diritto e la libertà di stipulare un accordo vincolante con questi Termini. 

4. L’utente riconosce che www.theplace-allservices.com non può e non intende controllare le comunicazioni tra Clienti e Professionisti. Di conseguenza, www.theplace-allservices.com e i suoi proprietari non possono essere ritenuti responsabili dei contenuti forniti dai Clienti e/o dai Professionisti fuori dal sito. Comunque, www.theplace-allservices.com può, a sua discrezione, decidere di controllarne parte o tutto il contenuto a tutela degli standard di qualità previsti salvo quando i contenuti stessi non siano protetti da specifiche leggi. Quindi si dichiara che nel caso in cui www.theplace-allservices.com o i suoi proprietari ritengano che la condotta di un Cliente e/o di un Professionista non rispetti le norme generali del sito web, ne annulleranno immediatamente l'utilizzo e/o la collaborazione.

5. Gli utenti si impegnano ad usare il sistema di www.theplace-allservices.com solo per scopi legali. In nessuna circostanza lo utilizzeranno per eseguire le azioni seguenti:

5.1 Promuovere o trasmettere qualsiasi contenuto dannoso, offensivo, molesto, diffamatorio, osceno, odioso, razzista o altrimenti discutibile;

5.2 Impersonare qualsiasi persona o entità, incluso ma non limitatamente a un minore o un rappresentante ufficiale di www.theplace-allservices.com;

5.3 Inviare o trasmettere o causare l’invio o la trasmissione di: pubblicità non sollecitata, materiale promozionale o altre forme di sollecitazione da parte di altri utenti, Professionisti e/o altre entità; comunicazioni o sollecitazioni orientate al tentativo di ottenere la password, le credenziali di Login o informazioni finanziarie private su altri utenti; 

6. www.theplace-allservices.com può, senza preavviso, modificare i servizi, smettere di fornire i servizi o le funzionalità dei servizi offerti, o creare limiti per i servizi. Può altresì interrompere o sospendere in modo permanente o temporaneo l'accesso ai servizi senza preavviso e responsabilità per qualsiasi motivo o senza motivo  incluso se, a sua esclusiva decisione, violi qualsiasi disposizione dei presenti Termini o qualsiasi legge o regolamento applicabile. È possibile che venga richiesto di interrompere l'utilizzo del servizio/sito e che venga richiesta inoltre la cancellazione del proprio account e/o dei propri servizi e/o l'interruzione della collaborazione in qualsiasi momento. Nonostante quanto diversamente stabilito in precedenza, in relazione ai servizi a pagamento, questi potrebbero venire sospesi alla scadenza del rispettivo periodo per il quale sia già stato effettuato il pagamento.​

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G) ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ

Tutte le garanzie a copertura di qualsiasi servizio online disponibile per l'acquisto in questo sito sono fornite unicamente dal Professionista di detti servizi online; il sito web www.theplace-allservices.com così come i suoi proprietari non offrono alcuna garanzia rispetto ad ognuno di tali servizi. Eccetto tali garanzie dei Professionisti, i materiali nel sito sono forniti "così come sono" senza alcuna espressa o implicita garanzia di alcun tipo, incluse le garanzie di commerciabilità, non violazione della proprietà intellettuale o idoneità per un fine particolare. Il sito web e i suoi proprietari non offrono alcuna assicurazione di servizio ininterrotto o privo di errori. Il sito web e i suoi proprietari non garantiscono la accuratezza e la completezza delle informazioni, testo, grafiche, link o altri elementi contenuti nel sito. Tutte le informazioni offerte nel sito web possono cambiare in ogni momento senza preavviso. Nella misura in cui l'utente sia situato dove tali esclusioni di responsabilità siano non applicabili o limitate, la esclusione di responsabilità può non applicarsi e l'utente può avere diritti legali, che variano da stato a stato o giurisdizione.

Dovessero i servizi online forniti dimostrarsi difettosi e/o non veritieri e/o causare danno ad attrezzature o qualsiasi perdita o inconveniente all'operatore o chiunque altro che reclami tramite l'operatore, questi assume l'intero costo e responsabilità per gli stessi.

Nella estensione più completa consentita dalla legge, sotto nessuna circostanza sarà www.theplace-allservices.com e/o i suoi proprietari ritenuti responsabili per:

- qualsiasi difetto, deficienza, guasto, anomalia o altri malfunzionamenti nel sito web o in qualsiasi dei servizi resi disponibili tramite il sito;

- qualsiasi uso improprio del sito o dei servizi resi disponibili tramite il sito;

- qualsiasi violazione di questi Termini e Condizioni da parte dell’utente, incluse qualsiasi rappresentazioni fatte dall’utente, e/o qualsiasi danno risultante direttamente e/o indirettamente da o a causa di lesioni fisiche o lesioni personali note o sconosciute, morte o danneggiamento della proprietà risultanti o da risultare da qualsiasi incidente che potrebbe accadere come risultato della sua partecipazione nel sito web o qualsiasi delle attività in connessione con l'uso del sito web e qualsiasi servizio reso disponibile tramite il sito web, sia per negligenza o meno.

Nell’eventualità in cui www.theplace-allservices.com ed i suoi proprietari siano i responsabili per qualsiasi mancanza ad adempiere, errore, omissione, interruzione, difetto, ritardo, se basato su violazione del contratto, negligenza o qualsiasi altra pretesa o causa di azione, la massima responsabilità del sito web ed i suoi proprietari sarà suscettibile per non più dell'ammontare pagato da o per conto dell’utente. Alcuni stati o giurisdizioni non consentono la limitazione o l'esclusione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali, perciò la limitazione suddetta o esclusione potrebbe non applicarsi.

G) TERMINI E CONDIZIONI AGGIUNTIVE

Comunicazioni e notizie da parte del sito web indirizzate all’utente possono essere date per mezzo di messaggi elettronici tramite la Segreteria o con un messaggio generale nel sito.

Comunicazioni e notizie da parte dell’utente al sito possono essere date tramite messaggi elettronici indirizzati alla Segreteria se non diversamente specificato in questi Termini e Condizioni.

Termini e Condizioni d'Uso redatti in data 01 gennaio 2021

Ultime modifiche apportate in data 29 novembre 2024